1. Aydınlatma Metni’nin Amacı ve Şirketimizin Veri Sorumlusu Konumu:
Şirketimiz Elektrofors Elektrik Elektronik Makine Otomasyon
ve Sanayi Ticaret Limited Şirketi (“Elektrofors” ve/veya “Şirket”), müşterilere
ilişkin kişisel veriler bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması
Kanunu (“Kanun”) kapsamında “veri sorumlusu” sıfatına sahip olup işbu
Bilgilendirme Metni ile söz konusu Kanun uyarınca müşterilerin Elektrofors
tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında
bilgilendirilmesi ve aşağıda 3. maddede belirtilen durumlar için açık
rızalarının temini hedeflenmektedir.
2. Müşterilere Ait Kişisel Verilerin İşlenme Amacı:
Müşterilere ait kişisel veriler, Elektrofors tarafından
sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli
çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin
yürütülmesi, Elektrofors tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin
gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların
yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, Elektrofors’un ticari
ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası, Elektrofors’un ve Elektrofors
ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş
güvenliğinin temini ile Elektrofors’un sunduğu ürün ve hizmetlerin ilgili
kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre
özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan
aktivitelerin planlanması ve icrası da dahil olmak üzere Kanun’un 5. ve 6.
maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde
işlenmektedir. Elektrofors tarafından kişisel verilerin işlenmesine ilişkin
detaylı bilgilere https://www.elektrofors.com/ adresinde yer alan Elektrofors
Tarafından 6698 sayılı Kanun Kapsamında Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunmasına
ilişkin Politika’dan ulaşılabilecektir.
3. Müşterilerin Açık Rızası Doğrultusunda İşlenecek Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları:
Kanun’un 5/2 ile 6/3 maddesinde yer alan kişisel veri işleme
şartlarının karşılanamadığı aşağıdaki durumlar için Elektrofors tarafından
kişisel verilerin işlenebilmesi için müşterilerin açık rızasının alınması
gerekmektedir.
Bu kapsamda müşterilerin kişisel verileri; müşterilere yönelik kampanyaların oluşturulması, çapraz satış yapılması, hedef kitle belirlenmesi, Müşteri hareketlerinin takip edilerek kullanıcı deneyimini arttırıcı faaliyetlerin yürütülmesi ve Elektrofors’a ait internet sitesi ile mobil uygulamanın işleyişinin geliştirilmesi ve Müşteri ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilmesi, doğrudan ve doğrudan olmayan pazarlama, kişiye özel pazarlama ve yeniden pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, kişiye özel strateji, hedefleme, analiz ve şirket içi raporlama faaliyetlerinin yürütülmesi, pazar araştırmaları, müşteri memnuniyeti aktivitelerinin planlanması ve icrası ile müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası amaçlarıyla dahil olmak üzere dahil olmak üzere Elektrofors’un ürün ve/veya hizmetlerinin satış ve pazarlama süreçlerinin planlanması ve icrası, Elektrofors’un sunduğu ürün ve/veya hizmetlere bağlılık oluşturulması ve/veya arttırılması süreçlerinin planlanması ve icrası kapsamında Müşteri’nin vereceği onayı doğrultusunda işlenebilecek ve işbu Aydınlatma ve Rıza Metni’nde belirtilen taraflarla paylaşılabilecektir.
4. Müşterilere Ait Kişisel Verilerin Aktarımı:
Müşterilere ait kişisel veriler, Elektrofors tarafından
sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli
çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin
yürütülmesi, Elektrofors tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin
gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların
yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, Elektrofors’un ticari
ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası, Elektrofors’un ve Elektrofors
ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş
güvenliğinin temini ile Elektrofors’un sunduğu ürün ve hizmetlerin ilgili
kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre
özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan
aktivitelerin planlanması ve icrası da dahil olmak üzere Kanun’un 8. ve 9.
maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde Elektrofors
Elektrik Elektronik Makine Otomasyon Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
yetkilileri, iştiraklerimiz, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz,
hissedarlarımız, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile özel kurumlar
ile paylaşılabilecektir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi:
Kişisel veriler, müşterilerden elektronik ortamda
toplanmaktadır. Yukarıda belirtilen hukuki sebeplerle toplanan kişisel veriler
Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde ve bu Aydınlatma ve Rıza Metni’nde belirtilen
amaçlarla işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.
6. Kişisel Veri Sahibi Olarak Müşterilerin Hakları:
Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; (i) kendileri
ile ilgili kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, (ii) kişisel verileri
işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, (iii) kişisel verilerin işlenme
amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, (iv) yurt
içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
(v) kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların
düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin
aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, (vi) Kanun ve ilgili diğer
kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren
sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok
edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı
üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, (vii) işlenen verilerin münhasıran
otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi
aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve (viii) kişisel verilerin
kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın
giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Söz konusu hakların kullanımına ilişkin talepler, kişisel veri sahipleri tarafından https://www.elektrofors.com/ adresinde yer alan Elektrofors Tarafından 6698 sayılı Kanun Kapsamında Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunmasına ilişkin Politika’da belirtilen yöntemlerle iletilebilecektir. Elektrofors, söz konusu talepleri değerlendirerek 30 gün içerisinde sonuçlandıracaktır. Elektrofors’un taleplere ilişkin olarak Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen (varsa) ücret tarifesi üzerinden ücret talep etme hakkı saklıdır.